（1）工具概述

我们小组使用的测试管理工具是JIRA，该工具是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。

（2）对应的流程

结合我们本周的课程，测试管理流程大致为：管理人员发布测试任务给测试人员，若测试人员测试通过任务，确认无缺陷，则任务完成。如果测试人员发现缺陷，那么管理人员将其缺陷修改的任务派发给技术修复人员。当技术人员修复完毕后，再讲任务给测试人员进行测试，如果测试通过则任务完成，否则继续进行修复，直至任务通过无缺陷为止。

（3）工具的特点和局限性

与同类工具相比的优点是：可以定制流程，根据不同的项目来定制不同的项目管理流程；问题的跟踪与Scrum的集成度比较高，适合敏捷开发模型的项目开发；报表种类丰富齐全，基本上包含了PMP中所提到的各种报表；使用简单、方便；轻量级，国际化，许多开发者提供丰富扩展插件，支持二次开发。

（4）工具的改进

功能丰富，但是也导致使用起来许多功能性的选择容易令人困惑，对于新手而言，比较难以理解用户界面、工作流创建流程；系统庞大复杂，适合中大型团队，对于小型团队来说会显得稍微臃肿；测试需求和测试用例等都没有提供直接的方式进行管理，需要第三方的插件来扩展。

（5）成员贡献

穆明、沈忠大：学习该工具的基本使用并撰写工具使用手册。

刘琦、覃德智：学习并说明该工具（Jira）的基本使用过程、制作操作视频。

华鑫：学习该工具的基本使用、记录每次小组例会内容并负责全程的博客维护。

郭诗瑶：学习该工具的基本使用、分配任务并负责整个过程的整合。